Puuh. Olen törmännyt merkillisiin Skype ongelmiin videopuheluiden kanssa, jotka eivät tuskaisesta selvitysprosessista huolimatta meinaa ottaa selvitäkseen. Sormet verillä on googletettu…. Mitenkään harvinaisiahan nämä ongelmat eivät ole, vaan varsin yleisiä jos Skype foorumeita lueskelee. En vaan vieläkään ole löytänyt vastaavaa ongelmaa mistään, jonka itse olen kohdannut. Kaiken maailman muita mahdollisia variantteja video puheluongelmista on kyllä tullut vastaan.
Ongelman kuvaus:
Kolmella eri tietokoneella olen törmännyt seuraavaan ongelmaan (kaikissa sama Logitech Messenger STX -kamera). Skype versiot saattavat olla hieman eri versioita, mutta muistelisin, että kyseessä on 2.5.x versiot. Käyttöjärjestelmä on kaikissa Windows XP. Yhdessä koneessa on Norton Antivirus, toisessa Norton Internet Security ja kolmannessa F Securen joku systeemi. Virustorjuntaohjelmat lienevät merkittävässä osassa tätä ongelmaa.
Kaikissa tapauksissa ongelma ilmenee samalla tavalla. Soittoja on tehty joka suuntaan ja eri koneiden välillä ja aina sama tulos. Puhelu toimii hienosti vaikka kuinka pitkään ilman kuvaa. Kun kuva kytketään päälle katkeaa puhelun ääni jonkin ajan kuluttua ja kaiuttimista alkaa kuulumaan karsea kohina. Kuva kyllä säilyy päällä. Joissakin tapauksissa kohina häviää hetken päästä, mutta palaa jälleen.
Pahimmat ongelmat ovat Windows – Windows välisissä puheluissa. Jos soittaa Mac -skypellä ja pistää kameran vain Macissa päälle, ei tätä ongelmaa äänen katkeamisesta tule. Eli kuva siis menee vaikka maailman ääriin toiseen suuntaan…tai oikeastaan vain Macista Windowsiin. Tässä säännössä on kuitenkin poikkeus (tietysti). Yksi em. kolmesta Windowskoneesta toimii. Se jossa on vain Norton Antivirus. Sen kanssa puhelut onnistuvat kuvan kanssa, eikä ääni katkeile (ainakin Mac-PC välillä). Tässä auttaa antiviruksen disablointi. Aina ei tarvitse edes sitä (mikä on todella outoa). Norton Internet Securityn kanssa ei auta edes ohjelman tilapäinen disablointi. F-Securen disablointia ei ole kokeiltu.
Kyllä. Ongelma on juuri niin outo, kuin se kuulostaa olevan. Yleensä ei toimi ja jossain tapauksessa toimii välillä ja toisinaan taas ei tarvi tehdä edes mitään ja toimii..HUH. Olisi mielenkiintoista kuulla, onko muilla ollut juuri tämän tyyppistä ongelmaa Skypen videopuheluiden kanssa (video pysyy päällä, mutta ääni katkeaa ja kohina alkaa). Tai jos tiedät jonkin threadin jossain keskustelussa, pistä ihmeessä kommenttia tähän viestiin tai heitä e-mailia. Tämä olisi mielenkiintoista ja tarpeellista saada selville.
Täysin sama kamera muuten toimii Macissa moitteetta. Kyseesä on neljäs samanlainen kamera. Vehje pelaa Macam 0.8.8 ajurin kanssa, joskin kuvan laatu on heikompi kuin PC:ssä, mutta sillehän ei voi mitään. Ajuri kun on mikä on. Uusimmalla Macamin ajurin 0.8.9 versiolla kamera ei sitten toimikaan Skypen kanssa, Macin kanssa kyllä. HUH. Tämä tiedoksi niille Macisteille, jotka havittelevat Logitechin kameraa (esim. Miniin, kuten mulla). Lisäksi kamera jää päälle (merkkivalo ainakin) Skype -puhelun jälkeen tuolla 0.8.8 ajurilla.
Yksinkertaista eikö totta. Ei taida ihan vielä olla Skype videopuhelu kaiken kansan ulottuvilla, vain nappia painaen. Liekkö ongelmana konfiguraatioiden moninaisuus jälleen kerran. Ainakin Skypen foorumeilta saa sen käsityksen. Tukipalvelu tuskailee lukuisten eri tyyppisten ongelmien kanssa..jotka kaikki kuitenkin liittyvät samaan, eli videoon. Höh. Ja minä kun jo haaveilin Video Skypestä kännykkään…taitaa mennä vielä hetki.